Stanislav
- pred 5 mesiacmi
Som max spokojný z mudr Horňákovou no nedá sa to povedat o sestričke Jane. Tak drzá a arogantná sestra tam nemá čo hladat.Je to moja žial už 4 zlá skusenost z nou a nie len moja.....,
Odpoveď od zariadenia: Dobrý deň, prosím, môžete byť konkrétny? To, že sestrička nevyhovie Vašej žiadosti, neznamená, že je drzá, len možno Vaša žiadosť bola nadštandardná 🤷♀️😊 môžete prosím Vaše negatívne skúsenosti konkretizovať? Ďakujem za reakciu, ale ak za ňou nie je aj presnejší komentár, neviem problém riešiť 🤷♀️. Máme objednávací systém na vyšetrenia, ak Vám to nevyhovuje, musíte zmeniť ambulanciu, ale nie je to chyba sestričky, je to spôsob, akým ambulancia funguje.
Martin Híreš
- pred 5 mesiacmi
veľká spokojnosť a vďaka za ľudský a ústretový prístup
Odpoveď od zariadenia: Ďakujeme 🥰
Ivan Lehotský
- pred 8 mesiacmi
Na hodnotenie práce pani doktorky Horňákovej a jej dvoch milých sestričiek by bolo potrebné pridať viac hviezdičiek. Za mňa je 5 málo. Ďakujem im za milý a ústretový prístup...
Odpoveď od zariadenia: Veľmi pekne ďakujeme ❤️
Marcela
- pred rokom
Pani Doktorka je veľmi ľudská, profesionálna a prívetivá k pacientom. Chodíme tam už dlhé roky a sme naozaj veľmi spokojní, či ja, manžel, alebo rodina. S kým ale spokojní vôbec nie sme je sestra Jana Jakubová. To ako sa neľudsky a priam drzo správa k pacientom, a tým nemyslím len seba alebo manžela, to vidíme aj v čakárni k iným pacientom, naozaj nepatrí k starostlivosti u lekára. Neviem či si pani sestrička uvedomuje, že k ním môžu prísť aj pacienti v napr.zlom psychickom rozpoložení, a týmto jej prístupom im môže naozaj veľmi ublížiť. A to nehovorím o tom, že odbije človeka ktorý je chorý, že nemôže prísť na vyšetrenie, ale má sa objednať, keď má akútny problém. Myslím že v dnešnej dobe by kopec iných sestier s radosťou prišlo na jej miesto a robili by svoju prácu s iným prístupom ako spomínaná pani sestrička. Zvlášť keď vidíme diametrálne odlišný prístup sestričky Lenky. Keď človek prichádza k lekárovi s problémom, či fyzickým alebo psychickým, potrebuje pomoc a podporu, nie neľudskosť a odmietavý prístup.
Odpoveď od zariadenia: Dobrý deň, sestrička Janka neurčuje spôsob práce v ambulancii, ale postupuje podľa mojich pokynov. Bezplatné objednávanie na čas je u nás štandardom už zopár rokov, aby pacienti u nás dlho nečakali a nemiešali sa nám infekční a zdraví pacienti v čakárni. Akútne problémy nikdy neodmietneme, ale soplík bez teploty je v týchto týždňoch bežné ochorenie a nemáme kapacitu ošetriť všetkých v ten istý deň, ako zavolajú. Ja som s jej prácou maximálne spokojná. Je mi veľmi ľúto, že namiesto riešenia (Vášho eventuálneho problému) v ambulancii so mnou ju verejne kritizujete bez toho, aby sme vedeli, o aký problém ide... Prosím, ak si myslíte, že je Vaša kritika oprávnená, podpíšete sa celým menom. Ďakujem, MUDr Horňáková
Simona B.
- pred rokom
Jej práca je jej poslanie. Aj ja patrím medzi dlhoročných a spokojných pacientov. Celý kolektív ambulancie je perfektne zorganizovaný. Vládne tam dobrá nálada, ústretovosť a úsmev. Pacienti odchádzajú dobre informovaní a odborne vyšetrení. Ďakujem za Vašu prácu.
Odpoveď od zariadenia: Ďakujeme 😊 💛
Veronika
- pred rokom
Ja som veľmi spokojná s pani doktorkou. Je prístupná, vždy vie vypočuť a poradiť. Jej ľudský a priateľský prístup je naozaj v tejto dobe výnimočný. Hoci má veľa práce a pacientov, neponáhľa sa, ale pôsobí veľmi pokojne a vyrovnane.
Odpoveď od zariadenia: Ďakujem, tieto slová sú pre mňa veľkou motiváciou pokračovať ďalej 🥰
Zuzana Kravcová
- pred 6 rokmi
Skvelá pani doktorka, s odbornosťou, milým, ľudským prístupom. Aktuálne a potrebné informácie na internete, požiadanie predpisu liekov vopred telefonicky alebo mailom, milá sestrička ... Ďakujem :-)
Odpoveď od zariadenia: Veľmi pekne ďakujeme 😊
Marcela Lešková
- pred 2 rokmi
Pani doktorka zachránila mojej mame život, výborná po odbornej ako aj ľudskej stránke
Marianna Maková
- pred 2 rokmi
Vždy vysoko profesionálny a zároveň ľudský prístup pani doktorky a aj sestričiek počas celej doby, čo som v jej opatere. A v dnešnej dobe priam výnimočné. Prajem pevné zdravie a hlavne vydržať aj napriek všetkému...
peter urban
- pred 4 rokmi
Odborný a ľudský prístup a super organizácia ambulancie
Verunka Hubenakova
- pred 4 rokmi
Pani doktorka je veľmi milá a múdra, čo je perfektná kombinácia! Sestričky si zjavne vyberá tak, aby na nich mohla byť hrdá a môže. Z ambulancie odchádzam s dobrou náladou, aj keď mám aktuálne horúčku. Pani doktorka nezvykne predpisovať antibiotiká na náhodu, ale snaží sa všetko riešiť cez vyšetrenie. Čo si veľmi vážim. Mala som viacero všeobecných a viem, že takýto zodpovedný prístup nie je samozrejmosť.
Jana Abdallah
- pred 5 rokmi
Pani doktorka je nesmierne milý človek, s profesionálnym prístupom. Veľmi si vážim ako pristupuje a komunikuje s pacientami. Je to naozaj výnimočný človek.
