V oblasti elektronického objednávania akéhokoľvek tovaru je množstvo riešení a inovácií, avšak stále pomerne málo pokrytou oblasťou je elektronické prepojenie systému objednávania sortimentu medzi lekárňami a lekárnickými distribučnými spoločnosťami. Práve spomenutá oblasť komunikácie je špecifická obrovským počtom distribuovaných položiek, intenzitou objednávania a taktiež požiadavkou na presnosť a rýchlosť vybavenia.
Jednou z možností riešenia uľahčenia objednávok je forma elektronického online objednávania prostredníctvom informačného systému ISYSpharm (IS). Tento IS bol uvedený na trh spoločnosťou GAMO, a.s. a v súčasnosti je zavedený a úspešne využívaný vybranými lekárňami a veľkými distribučnými spoločnosťami na celom Slovensku. Práve tento produkt poskytuje rýchlu, prehľadnú, kvalitnú a bezpečnú komunikáciu zapojených subjektov. Jeho výhody spočívajú v rýchlosti aktualizácie dát, ako aj vo vyhľadávaní liekov, vytváraní a príjme objednávok. Navyše poskytuje možnosť triedenia, vytvárania prehľadov a porovnávania jednotlivých ponúk.
Distribučné spoločnosti získavajú možnosť informovať svojich partnerov okamžite a s minimálnymi nákladmi. Komunikácia oboch subjektov poskytuje plnú informovanosť o priebehu objednávky. Dlhodobá spolupráca otvára možnosti vytvorenia a zabezpečenia individuálnych výhod. Systém ISYSpharm možno používať online, čo umožňuje distribučnej spoločnosti okamžite reagovať na objednávku lekárne zaslaním potvrdenia o prijatí objednávky. Po odoslaní objednávky lekárnikom ju distribučná spoločnosť okamžite prijme, prebehne jej spracovanie a vytvorenie potvrdenia. V prípade, že možno vylúčiť na strane distribučnej spoločnosti nutnosť manuálneho spracovania, je potvrdenka odoslaná do 2-3 minút po prijatí objednávky. Systém umožňuje objednávanie aj v offline móde, čo znamená, že odoslaná objednávka nie je okamžite prijatá a spracovaná distribučnou spoločnosťou. V tomto prípade rýchlosť vybavenia objednávky závisí od frekvencie zasielania objednávky lekárne a zároveň prijímania objednávok distribúcie. Veľmi atraktívnou službou je objednávanie zo zoznamu na základe definovaných pravidiel pre objednávanie – preferencie distributérov, cenové pravidlá, dostupnosť a pod.
Bezproblémová komunikácia medzi distribúciou liekov a lekárňami je však len podmnožinou očakávaného toku dát v rámci pripravovaných projektov eHealth. Preto by sa v budúcnosti mal informačný systém ISYSpharm ďalej rozvíjať a stať sa základom registra obsahujúceho komplexné informácie nielen o liekoch a zdravotníckych pomôckach, ale aj o ostatných tovarových položkách. Takýto register je nevyhnutným základom pre vytvorenie a uvedenie do praxe systému elektronickej preskripcie. Z tohto dôvodu firma GAMO, a.s., nadviazala spoluprácu na tomto projekte s PharmDr. Štefanom Krchnákom, špecialistom na oblasť elektronickej preskripcie a s ďalšími spolupracujúcimi subjektmi.
O spoločnosti GAMO, a.s.
Spoločnosť GAMO, a.s., je jedným z významných dodávateľov komplexných riešení z oblasti informačných technológií. Silnou stránkou je významné poznanie hardvérovej infraštruktúry a schopnosti prispôsobiť riešenie potrebám a požiadavkám konkrétneho zákazníka. Odbornosť a kvalifikácia predstaviteľov spoločnosti je potvrdená odbornými a technologickými certifikátmi od takých svetových lídrov, akými sú spoločnosti Intel, IBM, HP, Microsoft, Oracle, Cisco, IFS, MAPINFO a iní. GAMO, a.s., prináša riešenia v štyroch hlavných produktových oblastiach: podnikové informačné systémy, vývoj špecializovaných softvérových aplikácií na zákazku, hardvérová a komunikačná infraštruktúra a samozrejme podpora prevádzky IT a IS.
Autor článku: Gerard Kubíny, GAMO, a.s. špecialista na riešenia pre zdravotníctvo