Spoločná zdravotná poisťovňa (SZP) dnes slávnostne prevzala od zástupcov spoločnosti DetNorskeVeritas certifikát Systému manažérstva kvality, ktorý v prvom kole získala už v roku 2005 a po troch rokoch ho obhájila tzv. recertifikáciou.
"Vnímam ho veľmi pozitívne, pretože hovorí, že táto poisťovňa je o tom, čo je to zdravotné poistenie. To znamená, že má zmapované procesy ako navonok tak aj vo vnútri, hovorí to o tom, že v tejto zdravotnej poisťovni jej klient dostane to a v takom čo najkratšom možnom čase, ako je to možné," uviedol dnes pre TASR po slávnostnom prevzatí certifikátu generálny riaditeľ Ján Špaček. Obhájenie certifikátu v praxi znamená, že poisťovňa funguje podľa európskych noriem. V poisťovni funguje tzv. integrovaný systém, ktorý je zložený z dvoch častí. "Jedným je systém manažérstva kvality a systém bezpečnosti informácií, ktorý mala SZP ako úplne prvá na Slovensku v rámci zdravotných poisťovní a ako jedna z mála v rámci centrálnej Európy," vysvetlila hovorkyňa poisťovne Martina Ostatníková.
Oba sú podľa jej slov pre ZP veľmi dôležité, pretože Systém manažérstva kvality určuje, ako viesť ZP tak, aby kvalitne poskytovala svoje služby. "Druhá vec je bezpečnosť informácií, čo je pre nás veľmi dôležité, pretože práve ZP má vo svojom systéme citlivé informácie," skonštatovala Ostatníková. SZP oslavuje tento rok desiate výročie spojenia. Pôvodne išlo o tri samostatné ZP a to poisťovňu Ministerstva vnútra, poisťovňu Garant, ktorá patrila rezortu dopravy a Vojenskú poisťovňu. SZP má takmer 600.000 poistencov. "Ešte stále máme v našom poistnom kmeni veľa poistencov z rezortov týchto troch ministerstiev, ktoré sú aj akcionárskymi ministerstvami," ozrejmila Ostatníková.
Autor článku: TASR