Detská fakultná nemocnica (DFN) Košice získala certifikát Systému manažérstva kvality ISO 9001:2000 pre poskytovanie špecializovanej ambulantnej, ústavnej a jednodňovej zdravotnej starostlivosti pre deti od 0 do 18 rokov + 364 dní. Certifikačný audit sa uskutočnil 2. a 3. júla 2008.
Získaním certifikátu DFN podľa jej hovorkyne Viery Horniakovej potvrdzuje, že procesy prebiehajúce v tomto zdravotníckom zariadení sú v súlade s medzinárodne platnou požiadavkou na kvalitu v zmysle noriem ISO. Certifikát je v prípade úspešných dohľadových auditov platný do 22. júla 2011. "Zavedenie systému manažérstva kvality je živým procesom, ktorý prináša ďalšie skvalitnenie poskytovanej zdravotnej starostlivosti a efektívnejšie využívanie ľudských a finančných zdrojov. Získanie certifikátu nebolo cieľom, ale prostriedkom na zabezpečenie perspektívy a rozvoja našej nemocnice," uviedla riaditeľka DFN Ingrid Urbančíková.
Podľa manažérky kvality DFN Oľgy Revákovej je riadenie kvality podľa noriem ISO považované za optimálny systém zabezpečenia, sledovania a zvyšovania kvality poskytovaných služieb. "S implementáciou systému manažérstva kvality sme začali v roku 2006 v spolupráci s externou poradenskou organizáciou FUTURE Engineering. Zavŕšením dvojročného úsilia bola certifikácia systému manažérstva kvality spoločnosťou SGS, ktorá sa vzťahuje na všetky činnosti prebiehajúce v našej nemocnici," spresnila Reváková.
Autor článku: TASR