Takmer 80 percent ľudí na Slovensku si myslí, že lekárne majú právo pacientom poskytovať výhody vernostného systému aj na doplatky za lieky na predpis. Vyplýva to z telefonického prieskumu spoločnosti GfK Slovakia, ktorý sa realizoval v druhej polovici októbra na vzorke 1000 ľudí vo veku od 18 do 69 rokov. Spoločnosť realizovala prieskum pre Združenie za lepšie lekárne (ZLL).
Novela zákona o liekoch, ktorá má nadobudnúť účinnosť 1.12.2009, však takéto benefity zakazuje a obmedzila marketingové aktivity poskytovateľov lekárskej starostlivosti iba na voľnopredajné lieky a doplnkový sortiment. Vernostnú kartu lekárne využívajú momentálne dvaja z piatich ľudí na Slovensku. Najčastejšie využívaným vernostným systémom je karta siete Dr. Max. Systém zliav a benefitov, ktoré takéto karty prinášajú, o niečo častejšie využívajú ženy, starší ľudia a dôchodcovia. Z prieskumu vyplýva, že takmer 80 percent Slovákov nesúhlasí so zákonom, ktorý zakazuje lekárňam poskytovať zľavy a benefity v súvislosti s výdajom liekov viazaných na recept. Necelých 70 percent dospelých Slovákov má pocit, že novela im ako konečnému spotrebiteľovi liekov skôr alebo určite uškodí. Ceny liekov, ako aj výšku doplatku za lieky na predpis najcitlivejšie vnímajú ženy, dôchodcovia a ľudia s nižším vzdelaním.
Asi tri pätiny Slovákov si myslia, že treba podporovať konkurenciu medzi lekárňami. Prevažná väčšina ľudí má pocit, že ich majú vo svojom okolí dostatok. Z faktorov, ktoré sú pre ľudí najdôležitejšie pri posudzovaní lekární, je najkľúčovejší prístup lekárnikov spolu so službami lekárne. Na druhom mieste skončila dostupnosť liekov. Ceny liekov sú v rebríčku na treťom mieste a sú najdôležitejšie pre pätinu cieľovej skupiny. Novela zákona o liekoch názorovo rozdelila aj samotných lekárnikov. Kým podľa lekární siete Dr. Max zníži novela cenovú dostupnosť liekov pre pacientov, Slovenská lekárnická komora ju považuje za prínos. Podľa komory zlepší novela dostupnosť liekov, zvýši bezpečnosť pacienta a skvalitní odborné procesy v systéme poskytovania lekárenskej starostlivosti. Obmedzenie marketingových aktivít poskytovateľov lekárenskej starostlivosti iba na voľnopredajné lieky a doplnkový sortiment môžu síce niektorí pacienti podľa prezidenta SLeK Jána Valjana vnímať negatívne, dlhodobé prínosy sú však jednoznačné.
Opačný názor majú lekárne Dr. Max. Ich zástupcovia na podporu svojich požiadaviek spustili ešte počas októbra petíciu, plánujú osloviť poslancov v parlamente a chcú sa s ich pomocou obrátiť na Ústavný súd SR, aby pozastavil účinnosť novely. Obmedzením vernostných systémov dôjde podľa zástupcov lekární Dr. Max k významnému zhoršeniu cenovej dostupnosti liekov pre približne 650.000 pacientov, ktorí tieto systémy využívajú. Podobný názor na celú vec má aj združenie, ktoré nechalo spomínaný prieskum vypracovať. Vernostné systémy sa stali podľa ZLL súčasťou zdravotníctva. Využívajú ich niektoré zdravotné poisťovne, medicínske centrá, a preto majú podľa združenia svoje miesto aj v lekárňach. "Hoci v súčasnosti je väčšina vernostných systémov postavená na poskytovaní zliav, existuje veľký potenciál na rozšírenie výhod pre pacienta, napríklad v rámci preventívnych programov či špecializovaného poradenstva," dodala výkonná riaditeľka združenia Vladimíra Gromová.
Legislatívnu normu od poslanca Národnej rady SR Jozefa Valockého (Smer-SD), ktorá sa zaoberá úpravami týkajúcimi sa zásielkového výdaja liekov a zdravotníckych pomôcok, schválil parlament na septembrovej schôdzi. Pozmeňujúci návrh k novele, podľa ktorého nemôžu lekárne dávať peňažné alebo nepeňažné výhody pri poskytovaní liekov, predložil Štefan Zelník (SNS). Poslanec túto iniciatívu odôvodnil tým, že niektoré lekárne vo veľkej miere realizujú nekalé praktiky získavania pacienta poskytovaním finančnej odmeny. Objasňoval tiež, že niektorí pacienti v snahe získať väčšiu odmenu žiadajú od lekára predpísanie iba jedného lieku na jeden recept.
Autor článku: TASR