Peter Nemček - pred 5 mesiacmi
Úplná spokojnost super lekár
Mária - pred rokom
Komunistická búda s rovnakým prístupom. Keď chce klient povedať jasne a vecne o pravde a chybe na strane sestričky, ktorá sa ani nevie ráno ľuďom pozdraviť, dostáva spolu od doktora akurát urážky a zatváranie dverí pred nosom, žiadne konštruktívne a rešpektujúce jednanie. Čakala som 1,5 hodiny ráno na časenku, žiaľbohu v deň, kedy sa "pre dospelých nevydávajú." 5 ľudí bolo hneď obrátených na mieste, čo tam čakali so mnou od 5:30 kritizujúc celý ich systém a krútiac hlavou. V ambulancii som nebola pár rokov, preto som si pred tým zavolala, aký je terajší systém. Sestra mi absolútne nepovedala nič o dňoch výdaja zastaraných časeniek pre dospelých, a na internete nemali taktiež žiadne informácie. Počkala som si, kým príde doktor. Nič, nula bodov, nafúkanosť, egoizmus, neochota človeku aktívne naslúchať, že čo mu vlastne hovorí, povýšenectvo, arogancia, pritom pravda bola na mojej strane, no jeho titul MUDr. mu zrejme dovoľuje zhodiť a obrátiť všetko na TÚ druhú stranu, že „TO TÍ hlúpi pacienti“, čo nevedia o svete a fungovaní, že vlastne nakoniec som „ja tá chybná“, a že čo si mám vlastne čo otvárať ústa. Hlavne že si pýtajú od ľudí po 15 e za objednanie na hodinu. Štát, v ktorom sa nepozerá na obyčajného človeka (áno aj s titulom), ktorý je možno rovnako inteligentný ako ten doktor, len z inej brandže. Nepozerá sa na to, že aha, ten klient niekde pracuje/možno ďaleko, ... Stačilo priznať si chybu a ospravedlniť sa a hľadať najlepšie riešenie pre obe strany. Ráno tam mali predsa prázdno. Akože kde to žijem? Fakt ideme dospieť k tomu, že si budeme musieť za kvalitný a rešpektujúci prístup zaplatiť?! Gratulujem, p. doktor, že aj vy ďalej podporujete tento zastaralý systém, aj s tými vašimi nepríjemnými časenkami. A aj za to MR-ko, na ktoré som nebola poslaná kvôli neurologickému charakteru, ale ortopedickému, preto som si vyhľadala práve vás a nie ďalšieho neurológa, od ktorého práve idem. To je to aktívne naslúchanie.
